Directeur-trice de Compte

Nous avons élaboré une série de fiches de postes pour une variété de métiers du digital.

Très souvent, les départements des ressources humaines et les Talent Acquisition nous demandent de les aider à rédiger leurs descriptions de poste.

Comme ceci leur est très utile, nous avons réalisé qu'il pourrait l'être aussi pour d'autres, et nous vous fournissons une liste de fiches de poste ici.

Avec plus de 20 ans d'expérience dans le recrutement digital et technologique et ayant placé des milliers de candidats en Irlande et dans toute l'Europe, nous comprenons la valeur d'une fiche de poste convaincante. Nous espérons donc que ces exemples vous aideront dans votre recherche d'un professionnel du digital ou IT; n'hésitez pas à les utiliser et à les modifier en fonction de vos besoins et préférences spécifiques.

Si vous êtes un candidat à la recherche d'un poste, vous pouvez consulter la liste de nos offres d'emploi actuelles sur notre site Internet.

Fiche de Poste de Directeur de Clientèle

 

Responsabilités :

• Responsable de la génération de revenus à partir d'un groupe spécifique de comptes
• Être un bon gestionnaire / défenseur de l'organisation
• Présenter aux clients au niveau de la direction
• Maintenir et développer les normes les plus élevées en matière de relations et d'engagement avec les clients
• Veiller à ce que les recettes soient conformes aux objectifs de l'entreprise
• Veiller à ce que la direction soit informée de l'état des comptes de l'organisation en termes de problèmes, de plans et d'objectifs.
• Diriger et gérer une variété de stratégies, de campagnes et de projets de communication (Agence uniquement)
• Assurer la liaison avec toutes les parties prenantes concernées au sein de l'organisation afin de garantir une expérience optimale pour le client.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et s'efforcer en permanence d'accroître les revenus
• Planifier et gérer les budgets et les délais afin d'assurer un service de qualité et rentable aux clients.
• Assurer la gestion permanente d'une équipe de chargés de clientèle/responsables de comptes et leur transmettre les objectifs commerciaux, la vision et les valeurs de l'organisation.

Compétences, connaissances et expérience :

• De préférence, vous avez au moins ___ ans d'expérience en tant que directeur de comptes dans un secteur similaire.
• Vous avez l'esprit commercial.
• Vous avez une bonne compréhension des besoins des clients.
• Vous avez le sens de la communication et de l'organisation.
• Vous avez une solide expérience de la collaboration étroite avec les clients sur leurs stratégies de communication (Agence uniquement).
• Vous serez un excellent chef d'équipe, vous serez pédagogue et motivant et vous serez à l'aise pour déléguer et diriger des personnes et des projets.
• Vous serez un excellent gestionnaire de projet.
• Vous serez proactif dans le développement de nouvelles initiatives et campagnes de marque, et serez parfaitement à l'aise et professionnel dans la défense des exigences des clients, le briefing créatif, les présentations, le calcul des coûts et la garantie que les étapes clés du projet et les objectifs du client sont atteints (Agence uniquement).
• Vous êtes titulaire d'un diplôme approprié

Avantages :

• Salaire
• Modalités de travail : (hybride, à distance, au bureau)
• Avantages

CTA (Call to Action)

Nous acceptons les candidatures jusqu'à la fin du *MONTH*. Nous serons ravis de vous rencontrer pour un premier entretien avec *NOM*, notre responsable du recrutement.

Si vous recherchez des fonctions plus orientées vers la spécialisation, vous pouvez consulter la description du poste de responsable du référencement.

Si vous souhaitez consulter les salaires de 2024 pour d'autres postes dans le secteur numérique, consultez notre rubrique Salaires dans le marketing numérique. Vous pouvez également télécharger notre enquête sur les salaires dans le secteur numérique pour être au courant des salaires actuels dans le secteur numérique.

La rédaction d'un cahier des charges est la première phase du processus d'embauche dans n'importe quelle entreprise. Nous aimons aider les entreprises à le faire de manière efficace, c'est pourquoi nous avons rédigé un article dans lequel nous expliquons nos secrets pour un processus d'embauche bien structuré et comment le rendre plus efficace. bien structuré Nous avons donc rédigé un article dans lequel nous expliquons nos secrets pour un processus d'embauche